نحن في مبيعة نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.
نجمع المعلومات التالية: • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مشفرة) • معلومات المتجر: اسم المتجر، الشعار، العنوان، معلومات الشحن • معلومات المعاملات: تفاصيل الطلبات، المدفوعات (لا نحفظ معلومات البطاقات الائتمانية) • معلومات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، الوقت المستغرق • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية: • تقديم وإدارة خدمات المنصة • معالجة المعاملات والطلبات • التواصل معك بشأن حسابك أو طلباتك • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم • إرسال تحديثات وعروض تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت) • منع الاحتيال وتعزيز الأمان • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك: • تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة • كلمات المرور محفوظة بتقنية التشفير القوي (hashing) • خوادم آمنة ومحمية بجدران نارية • نسخ احتياطية منتظمة للبيانات • الوصول المحدود للبيانات الشخصية فقط للموظفين المصرح لهم • مراجعات أمنية دورية
لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. قد نشارك معلوماتك فقط مع: • بوابات الدفع (Paymob، PayPal، Stripe) لمعالجة المدفوعات • شركات الشحن لتوصيل المنتجات • السلطات القانونية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون • مقدمو خدمات سحابية (MongoDB، Cloudinary) لاستضافة البيانات والوسائط جميع الأطراف الثالثة ملتزمون بحماية بياناتك وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
لديك الحق في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها في أي وقت • طلب حذف حسابك وبياناتك (مع مراعاة التزامات الحفظ القانونية) • إلغاء الاشتراك في النشرات التسويقية • تقديم شكوى إذا كنت تعتقد أن خصوصيتك قد انتهكت • طلب نسخة من بياناتك في تنسيق قابل للقراءة
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر: privacy@mabi3a.com أو الاتصال على: 01024625424
نلتزم بأفضل الممارسات في حماية البيانات ومتوافقون مع معايير GDPR الأوروبية لحماية خصوصية المستخدمين. بياناتك آمنة معنا.